En este blog presentamos a Anand Palanivelu, nuestro Gerente de Desarrollo de Negocios y miembro del equipo de Elmac desde hace mucho tiempo.

Cuánto tiempo llevas trabajando en Elmac Technologies?

Comencé como ingeniero de aplicaciones en 2012 y he progresado a Gerente de Desarrollo de Negocios. ¡Llevo 5 años en el papel y disfruto cada aspecto!

Cuál es tu experiencia?

Soy Ingeniero Mecánico con Maestría en Administración de Empresas. Trabajar «con» presión fue mi fuerte en puestos anteriores en el manejo de Calderas Industriales, Discos de Ruptura y actualmente Válvulas de Alivio y Apagallamas. Habiendo desempeñado funciones de atención al cliente a lo largo de mi carrera, he desarrollado una actitud de «Puedo Hacerlo» con una mentalidad positiva y una verdadera pasión por brindar satisfacción al cliente.

Qué territorios cubre?

Es más fácil decir lo que no cubro y ese es el Reino Unido. Mis funciones abarcan el «Resto del Mundo», ¡así que eso es más que suficiente para mantenerme ocupado!

Cuáles son tus planes para el futuro?

COVID-19 ha creado algunos desafíos y oportunidades interesantes para el negocio. Con viajes restringidos y clientes que adoptan nuevas tecnologías para comunicarse, podemos atender a los clientes en todo el mundo desde nuestras oficinas en casa, pero esto no significa que no nos reuniremos con los clientes en persona cuando las cosas mejoren. Actualmente tenemos representación en más de 50 países de todo el mundo y nuestro plan es reclutar más agentes para incrementar nuestra presencia a nivel global pero local. Con nuestra apasionante gama de nuevos productos, creemos que tenemos una propuesta de valor incomparable que ofrece seguridad y cumplimiento mejorados, rendimiento de clase mundial y ahorros de costos significativos para nuestros clientes durante la vida útil de nuestros productos.

Y finalmente, cuál es tu día típico?

No existe un «día típico» como tal; cada día es único y especial con Elmac. Tiendo a comenzar la mayoría de los días con un Suryanamaskar (Yoga) de 15 minutos seguido de un café y un brindis con mi esposa antes de prepararme para la montaña rusa que se avecina. Mis días suelen estar llenos de reuniones consecutivas y conversaciones interesantes con clientes y agentes. Me gusta relajarme al final del día con mi esposa y algo de comida casera viendo algo en Netflix.